- La QR-fattura è l’unico giustificativo di pagamento svizzero dopo la fine delle polizze di versamento rosse e arancioni.
- Dal 22 novembre 2025, nel codice QR sono accettati solo indirizzi strutturati (tipo «S»).
- Con un QR-IBAN, il riferimento QR è obbligatorio. Con un IBAN classico, si usa un riferimento del creditore o nessun riferimento.
- Fatturare appena la consegna è convalidata, con la prova di consegna allegata, riduce fortemente contestazioni e ritardi di pagamento.
Cos’è una QR-fattura
La QR-fattura è una fattura con una sezione pagamento che contiene un codice QR svizzero. Il vostro cliente lo scansiona con la sua app bancaria: importo, conto e riferimento sono ripresi senza digitazione, quindi senza errori.
Cosa è cambiato il 22 novembre 2025
Secondo SIX, l’operatore dell’infrastruttura finanziaria svizzera, gli indirizzi non strutturati (tipo «K», dove via e località sono mescolate su due righe) non sono più accettati dal 22 novembre 2025. Il codice QR deve contenere ormai solo indirizzi strutturati (tipo «S»): via, numero, codice postale e località in campi separati.
Se il vostro software di fatturazione genera ancora indirizzi combinati, le vostre fatture rischiano di essere rifiutate dalle app di pagamento dei vostri clienti.
QR-IBAN o IBAN: quale riferimento?
| Conto | Riferimento | Uso |
|---|---|---|
| QR-IBAN | Riferimento QR (obbligatorio) | Riconciliazione automatica dei pagamenti nella contabilità. |
| IBAN classico | Riferimento del creditore (SCOR) o nessuno | Più semplice da attivare, riconciliazione meno automatizzata. |
Le buone pratiche di un trasportatore
- Fatturare alla consegna : ogni giorno di attesa ritarda il pagamento di altrettanto.
- Allegare la prova di consegna : una consegna firmata e con data e ora chiude la maggior parte delle contestazioni.
- Indicare la missione : tragitto, data e riferimento cliente sulla fattura, perché la contabilità del cliente la convalidi senza richiamarvi.
- Applicare l’IVA giusta : l’aliquota normale svizzera è dell’8,1 % dal 1° gennaio 2024; i trasporti internazionali seguono regole particolari, da verificare con la vostra fiduciaria.
- Verificare gli indirizzi strutturati nel vostro software da novembre 2025.
In FretCom, la QR-fattura è emessa dopo la convalida della prova di consegna, con l’IBAN dell’emittente e l’IVA calcolata secondo il tragitto. La prova firmata è collegata alla missione, e il vostro cliente vede la consegna confermata nello stesso posto della fattura.
Domande frequenti
Da quando gli indirizzi strutturati sono obbligatori?
Dal 22 novembre 2025, secondo SIX. Il codice QR accetta ormai solo il tipo di indirizzo «S».
Serve un QR-IBAN per emettere una QR-fattura?
No. Basta un IBAN classico, con un riferimento del creditore o senza riferimento. Il QR-IBAN, invece, impone un riferimento QR e facilita la riconciliazione automatica.
Quale aliquota IVA applicare a un trasporto in Svizzera?
L’aliquota normale è dell’8,1 % dal 1° gennaio 2024. I trasporti internazionali seguono regole particolari: verificate con la vostra fiduciaria.
Come farsi pagare più in fretta?
Fatturando appena consegnato, con la prova di consegna firmata e il riferimento della missione, e una QR-fattura che il cliente paga con una scansione.
Fonti
Questa guida fornisce un’informazione generale aggiornata alla data indicata. Non sostituisce il parere dell’Ufficio federale della dogana e della sicurezza dei confini (UDSC), del vostro spedizioniere o della vostra fiduciaria per un caso specifico.